2. “Tuyệt!” Bạn có một phản ứng chung cho mọi thứ.
Một chàng trai 19 tuổi bực mình kể “Có lần, tôi chỉ muốn hỏi thẳng cô ấy có thực sự thấy ‘tuyệt’ về điều gì không?” Không chỉ liên quan đến nội dung bạn nói mà sự nghèo nàn trong ngôn từ là điều thật đáng ngại. Ít nhất, bạn nên biết cách biểu cảm đa dạng (ví dụ, bực, nhí nhảnh, bất ngờ hoặc đồng cảm) một cách phù hợp tùy hoàn cảnh. Như vậy bạn sẽ có nhiều cuộc hội thoại ý nghĩa hơn đấy.